Komunikácia v kríze · SK
Krízová komunikácia
Program, ktorý pripraví manažment firmy na krízu skôr, než príde. Web ho musel predávať jasne — čo dostanete, koľko to stojí a ako si ho objednať — a pôsobiť tak pokojne, ako chce, aby pôsobili jeho klienti.
- SlužbyDizajn, web development
- Rok2026
- PostaviliHason Digital
- TechnológieNext.js
- krizovakomunikacia.sk ↗
Čo sme urobili
Kríza ako časová os
Metóda ide od prahu krízy až po stabilizáciu, a tak ju web aj ukazuje — manažér vidí, čo si ktorá fáza vyžaduje, ešte pred akýmkoľvek predajným textom.
Od cenníka po predfaktúru
Tri verzie vedľa seba a objednávka na zhruba tri minúty, po ktorej hneď príde potvrdenie a predfaktúra. Bez platobnej brány — zákazník zaplatí prevodom na základe predfaktúry.
Žltá len tam, kde na nej záleží
Čierna na papierovo bielom podklade a výstražná žltá len pre to, čo manažér nesmie prehliadnuť — jedno slovo v nadpise, prvá hodina na časovej osi. Farba varovania, nie dekorácia.
Ako to prebehlo
Rovnaké štyri kroky pri každom projekte. Mení sa len to, ako dlho trvá každý z nich.
Audit
Začíname tým, čo už existuje: analytika, Search Console, súčasná štruktúra a stránky, ktoré reálne privádzajú ľudí. Nič nezahadzujeme skôr, než vieme, čo robilo.
Štruktúra
Mapa webu, šablóny a texty pre každú stránku odsúhlasené písomne ešte pred dizajnom. Práve tu sa väčšina projektov nenápadne pokazí.
Build
Šablóny najprv pre mobil, presun obsahu, mapa presmerovaní a všetko odskúšané na stagingu skôr, než sa dotkne ostrej domény.
Po spustení
Rýchlosť, indexáciu a pozície sledujeme prvé mesiace a opravy dopĺňame priebežne — nie ako nový projekt s novou cenou.
Na menších obrazovkách
Každú šablónu kreslíme najprv pre telefón a až potom rozširujeme. Práve toto rozloženie uvidí väčšina návštevníkov.
